Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

Podjetje Puyose Sitoge se zavezuje k zaščiti vaše zasebnosti. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.

1. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Podatki o naročilu (izdelki, ki jih naročite, način plačila)
• Podatki o uporabi spletnega mesta (IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska)
• Komunikacijski podatki (e-poštna dopisovanja, pogovori s podporo)

2. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

• Izpolnjevanje vaših naročil in zagotavljanje storitev
• Komuniciranje z vami o vaših naročilih in vprašanjih
• Pošiljanje promocijskih obvestil in ponudb (s soglasjem)
• Izboljšanje naših izdelkov in storitev
• Usklajevanje z zakonskimi obveznostmi

3. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

• Izvrševanje pogodbe (izpolnjevanje naročil)
• Vaše soglasje (za marketingove namene)
• Naš legitimni interes (izboljšanje storitev)
• Zakonske obveznosti (računovodstvo, davki)

4. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. Na splošno:

• Podatke o naročilu hranimo 5 let po zaključku naročila
• Kontaktne podatke za marketinške namene hranimo, dokler ne prekličete soglasja
• Računovodske evidence hranimo 10 let v skladu z zakonodajo

5. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Storitvenimi ponudniki (dostava, plačilni sistemi)
• Strokovnjaki (računovodski, pravni svetovalci)
• Vladnimi organi (v skladu z zakonskimi obveznostmi)

Vsi naši partnerji so dolžni spoštovati zaščito osebnih podatkov in jih ne smejo uporabljati za druge namene.

6. Mednarodni prenos podatkov

Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske unije. V primeru prenosa podatkov izven EU, zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR.

7. Vaše pravice

V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

• Dostop do svojih osebnih podatkov
• Popravek netočnih podatkov
• Brisanje podatkov (pravica do pozabe)
• Omejitev obdelave
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba predlogov
• Preklic soglasja za marketing

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@puyose-sitoge.sbs.

8. Piškotki in sledilne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij najdete v naši Politiki piškotkov.

9. Varnost podatkov

Uveljavljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

10. Spremembe Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte:

Puyose Sitoge
Cankarjeva ulica 15
1000 Ljubljana, Slovenija
info@puyose-sitoge.sbs
+386 023010523